Comunicaciones con clientes, impulsadas con IA que gestiona las interacciones con los clientes de principio a fin.

Más de 22 000 empresas CONFÍAN EN AIRCALLpara llevar a otro nivel tus comunicaciones con clientes
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Aircall

Es una plataforma intuitiva impulsada por IA que integra agentes de voz inteligentes, flujos de trabajo automatizados y asesoramiento adaptativo en tiempo real a escala.

LIDERADO POR EQUIPOS

Conversaciones con clientes impulsadas por equipos, con un sistema telefónico moderno

Las integraciones nativas con el CRM, el centro de ayuda y las herramientas de negocio sincronizan automáticamente las conversaciones y los datos de clientes en todos tus sistemas.

Llamadas claras y confiables

La conectividad de nivel empresarial y el audio de alta calidad garantizan conversaciones estables, seguras y nítidas.

Llamadas claras y confiables

Un espacio de trabajo colaborativo

Una bandeja compartida que mantiene todas las conversaciones visibles, lo que permite colaborar en tiempo real sin perder contexto.

Un espacio de trabajo colaborativo

Conectado en todos los canales

Llamadas y mensajería en una sola plataforma, integradas con tu CRM, tu centro de ayuda y tus herramientas de negocio.

Conectado en todos los canales
ASISTIDO POR IA

Asistentes de IA que apoyan a tu equipo en tiempo real

Los asistentes de IA ayudan durante las conversaciones en vivo, analizan cada interacción y automatizan las tareas de seguimiento.

Asesoramiento en vivo durante las llamadas

Los asistentes de IA proporcionan orientación en tiempo real y respuestas sugeridas, mejorando el rendimiento en cada conversación.

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Asesoramiento en vivo durante las llamadas

Transcripción e información en vivo

Los asistentes de IA transcriben cada llamada y analizan el sentimiento, los temas y los momentos clave, lo que da a los gestores visibilidad inmediata del rendimiento y las tendencias.

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Transcripción e información en vivo

Seguimientos automatizados y actualizaciones de CRM

Los asistentes de IA recopilan notas, actualizan registros en el CRM y crean tareas de seguimiento automáticamente, lo que reduce el trabajo manual después de cada conversación.

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Seguimientos automatizados y actualizaciones de CRM
DIRIGIDO POR IA

Agentes virtuales de IA que proporcionan cobertura al cliente 24/7.

Los agentes virtuales de IA responden al instante, resuelven solicitudes rutinarias automáticamente y escalan problemas complejos con el contexto completo cuando es necesario.

Resolución autónoma

Los agentes virtuales de IA identifican la intención de la persona que llama, recopilan detalles clave y resuelven consultas rutinarias de principio a fin.

Resolución autónoma

Disponibilidad siempre activa

Los agentes virtuales de IA gestionan llamadas fuera del horario de atención, manejan picos de volumen y responden a solicitudes repetitivas automáticamente.

Disponibilidad siempre activa

Escalado con contexto completo

Los agentes virtuales de IA escalan problemas complejos con el historial completo de la conversación y el contexto de los clientes.

Escalado con contexto completo

Conversaciones con clientes impulsadas por equipos, con un sistema telefónico moderno

Las integraciones nativas con el CRM, el centro de ayuda y las herramientas de negocio sincronizan automáticamente las conversaciones y los datos de clientes en todos tus sistemas.

Llamadas claras y confiables
Un espacio de trabajo colaborativo
Conectado en todos los canales

Asistentes de IA que apoyan a tu equipo en tiempo real

Los asistentes de IA ayudan durante las conversaciones en vivo, analizan cada interacción y automatizan las tareas de seguimiento.

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Asesoramiento en vivo durante las llamadas
Transcripción e información en vivo
Seguimientos automatizados y actualizaciones de CRM

Agentes virtuales de IA que proporcionan cobertura al cliente 24/7.

Los agentes virtuales de IA responden al instante, resuelven solicitudes rutinarias automáticamente y escalan problemas complejos con el contexto completo cuando es necesario.

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Disponibilidad siempre activa
Escalado con contexto completo

Aircall hace que todo sea muy simple para mi equipo.

No necesitas tener conocimientos técnicos,
eso es parte de sus beneficios.

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Anthony MessinaGestor de TI
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Más de 250 integraciones que conectan cada conversación a tus herramientas empresariales.

Las integraciones nativas con el CRM, el centro de ayuda y las herramientas empresariales sincronizan automáticamente las conversaciones y los datos de los clientes en todos tus sistemas.

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