Asesoramiento de llamadas y susurro en llamada

Ofrece una formación más inteligente y una asistencia inmediata a tu equipo con nuestras funciones avanzadas de asesoramiento de llamadas y susurro en llamada. Realiza mejoras en tiempo real en las llamadas de tu equipo para aumentar el rendimiento de las ventas y la satisfacción del cliente.

Call Coaching & Whispering Aircall

Convierte cada llamada en una oportunidad de aprendizaje

Únete a llamadas en directo, susurra consejos a los agentes y corrige errores en tiempo real. Forma a los nuevos empleados ofreciéndoles feedback inmediato y específico para mejorar la calidad del servicio individual y del equipo.

Revisa las llamadas de tu equipo

Revisa las llamadas de tu equipo

Accede a la lista completa de llamadas en curso directamente desde el panel de control de Live Monitoring para obtener una visión en tiempo real del estado de tu centro de llamadas y escuchar las llamadas a medida que se producen.

Ofrece feedback constructivo sobre las llamadas

Ofrece feedback constructivo sobre las llamadas

Asesora en cualquier llamada en curso en directo para evaluar la calidad de los discursos de tus representantes de ventas o la eficacia con la que tus agentes de soporte ayudan a los clientes. Desarrolla planes de formación personalizados adaptados a los puntos fuertes y los puntos débiles de las personas.

Proporciona a tus representantes las herramientas necesarias para acertar en cada llamada

Proporciona a tus representantes las herramientas necesarias para acertar en cada llamada

Ofrece consejos en directo y de forma discreta durante las llamadas con la función de susurro. Ofrece ayuda a los agentes de soporte durante las interacciones con clientes difíciles o da consejos a los representantes de ventas en mitad de la llamada para ayudarles a cerrar el acuerdo.

Preguntas Frecuentes

Lo que dicen nuestros clientes

Miles de empresas confían en el software de monitoreo de llamadas de Aircall para entrenar a los agentes y asegurar el éxito de las llamadas con los clientes reales y potenciales.

Fish Jindarat Srisuk

Director de Marketing de Rendimiento de Fixter

"Como empresa emergente, tenemos que detectar y abordar muy rápido los problemas. Aircall nos permite crear bucles de feedback en tiempo real que realmente impulsan nuestro crecimiento y nos permiten resolver los problemas de los clientes aún más rápido"

Más de 20,000 empresas ya confían en Aircall

¿Cómo es el monitoreo de llamadas con Aircall?

Empieza hoy mismo a monitorear las llamadas de sus agentes con Aircall.

Conectado a tus herramientas favoritas

Salesforce

Salesforce

Intercom

Intercom

Hubspot

Hubspot

Zendesk

Zendesk

Zoho

Zoho

Microsoft Dynamics

Microsoft Dynamics

Shopify

Shopify

Help Scout

Help Scout

Gorgias

Gorgias

Zapier

Zapier

Front

Front

Slack

Slack

Kustomer

Kustomer

Freshdesk

Freshdesk

monday.com

monday.com

Copper

Copper

Pipedrive

Pipedrive

noCRM.io

noCRM.io

Re:amaze

Re:amaze

Happy Fox

Happy Fox

Front

Front

Slack

Slack

Kustomer

Kustomer

Freshdesk

Freshdesk

monday.com

monday.com

Copper

Copper

Pipedrive

Pipedrive

noCRM.io

noCRM.io

Re:amaze

Re:amaze

Happy Fox

Happy Fox

¿Listo para usar la monitorización de llamadas para su negocio?

Solicita una demostración de Aircall para empezar a monitorizar las llamadas de sus agentes y mejorar el rendimiento de su equipo.