Para equipos de soporte

Envíe una encuesta de satisfacción a sus clientes después de una llamada telefónica y siga el rendimiento de su equipo. Colecte los comentarios de clientes para seguir ofreciendo un servicio inmejorable.

Integra Aircall e Intercom para mejorar la eficiencia de tus agentes y hacer más felices a tus clientes. Aircall te mostrará todas las llamadas telefónicas en los tickets del cliente correcto y mantendrá tus registros actualizados.

Integra Aircall y Klaus para valorar la actividad de llamadas de tus compañeros o representantes. Mejora la calidad de tu servicio al cliente mediante comentarios internos sencillos y sistemáticos.

Integre Aircall con Nicereply para enviar encuestas de CSAT, CES o NPS automáticamente después de las llamadas.

Integre Aircall a Planhat para tenter su servicio de asistencia y sus llamadas telefonicas en un mismo lugar. Aglice su flujo de trabajo y augmente la productividad de sus agentes.

Envía encuestas de satisfacción a tus clientes por SMS o correo electrónico después de una llamada realizada en Aircall.

Agrupa los eventos telefónicos de Aircall y los detalles de llamadas como fuente de Segment para centralizar los datos y conocer mejor a sus clientes.

Gestiona los horarios y tareas de tu equipo para responder a los clientes de forma rápida y eficaz.

Asegure los pagos por teléfono y proteja los datos confidenciales de sus clientes. Solución certificada PCI-DSS 3.2 nivel 1.

Conecta Aircall con cualquier software de terceros para automatizar tus flujos de trabajo. Nuestras integraciones de Zapier te permiten hacerlo en un par de clics.

Conecta Aircall con Zoho Desk para una resolución más rápida de tus peticiones de clientes. Añade instantáneamente funcionalidades de llamadas a Zoho Desk y centraliza todas las interacciones telefónicas en un solo lugar.