Au cours des trois dernières années, le secteur de la téléphonie a connu de nombreuses évolutions. L’analogique tend à disparaître, le nombre de connexions VoIP augmente, et les appels vidéo sont plus populaires que jamais. La révolution en cours dans ce secteur nous a permis de mettre en place une collaboration d’ampleur inédite en Europe et que nous sommes fiers d’annoncer : notre partenariat avec Deutsche Telekom, le plus grand opérateur télécom d’Europe.
L’objectif de ce partenariat est d’offrir à tous les clients de Deutsche Telekom un accès à la solution innovante d’Aircall. Cette étape rendra les appels professionnels plus riches, plus rapides et plus efficaces pour les entreprises allemandes. Pour Deutsche Telekom, ce partenariat s’inscrit dans la volonté de soutenir la digitalisation de toutes les entreprises dans les pays germanophones.
La collaboration propose le « meilleur des deux mondes » : l’alliance de l’infrastructure informatique, de la présence nationale et du réseau de Deutsche Telekom, couplée à notre technologie innovante, intégrée à plus de 100 outils métiers, tels que Salesforce, Hubspot, Slack, et tant d’autres.
Selon Jonathan Anguelov, co-fondateur et directeur général de la région EMEA et APAC d’Aircall:
” Grâce à ce partenariat sans précédent avec Deutsche Telekom, nous allons connecter le plus grand nombre d’entreprises au réseau téléphonique professionnel cloud et au logiciel d’Aircall. Cela permettra à tous les types de PME, quel que soit leur secteur d’activité, de communiquer plus efficacement tout en profitant de conversations plus riches.”
La construction de ce partenariat résulte avant tout d’une stratégie résolument tournée vers l’avenir.
“Depuis notre dernière levée de fonds en juin 2021, nous avons consacré beaucoup d’efforts à la constitution d’une équipe d’experts techniques dédiée à la création de systèmes et de passerelles techniques, permettant à Aircall de s’associer à n’importe quel revendeur industriel dans n’importe quel modèle économique.”
Le prochain chapitre : Aircall renforce sa présence en Allemagne
À partir de 2022, une nouvelle ère de la téléphonie d’entreprise s’ouvrira pour nos clients et partenaires allemands, ainsi que pour les entreprises qui appartiennent au réseau Deutsche Telekom.
Notre croissance s’est toujours appuyée sur un fort réseau local, et des équipes au plus près des préoccupations de nos clients. Sur plus de 10 000 clients internationaux, nous comptons environ 1 500 entreprises allemandes. Aircall a gagné leur confiance grâce à sa simplicité d’utilisation, sa flexibilité, sa qualité premium et ses intégrations faciles à mettre en place.
“Nous recevons d’excellents retours de nos agents, qui utilisent plus volontiers Aircall. Notre activité téléphonique a donc augmenté de 30 %, ce qui devrait naturellement se refléter dans nos chiffres de vente.” Ambroise Prieur, Administrateur du Centre de Contact chez SumUp
Afin de consolider nos liens avec l’écosystème local, nous avons récemment ouvert notre premier bureau allemand à Berlin. Nos 15 employés sur place accueilleront 25 nouvelles personnes au cours de l’année, qui viendront renforcer la dynamique forte du secteur ainsi que la demande croissante de la part de nos clients.
Notre nouveau bureau s’inscrit dans l’effervescence des startups et le climat connu de hub technologique de Berlin, auquel Aircall contribue en matière de partenariats, de réseaux et de talents.
Publié le 19 janvier 2022.
