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Vente

Le logiciel de centre d’appels sortants qui permet à vos commerciaux de se concentrer sur la vente

Les équipes commerciales performantes utilisent la plateforme de communication et d’intelligence client d’Aircall pour suivre leurs performances et développer un chiffre d’affaires prévisible.

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Les petites entreprises choisissent Aircall

Avec Aircall, vos agents offrent une assistance personnalisée à chaque interaction.

Découvrir les fonctionnalités

  • Vendez sur tous les canaux

    Échangez avec vos prospects sur leurs canaux préférés, avec toutes les conversations regroupées dans une seule vue.

  • Boostez la productivité de l’équipe

    Automatisez le suivi des appels et les tâches commerciales répétitives pour réduire la saisie manuelle et garder vos commerciaux efficaces.

  • Personnalisez chaque interaction

    L’IA et les intégrations CRM apportent contexte et données, pour des conversations éclairées et fluides.

  • Configurez Aircall en quelques minutes

    Aucune expertise technique n’est requise pour être opérationnel avec notre plateforme simple d’utilisation.

  • Obtenez un meilleur aperçu des performances de l’équipe

    Suivez l’activité pour repérer les tendances et y réagir, et prenez des décisions en temps réel sur vos quotas et votre capacité.

  • Optimisez le coaching

    Rendez vos nouveaux collaborateurs opérationnels rapidement et faites-en des top performers en un rien de temps.

Vente

Libérez vos commerciaux des tâches administratives répétitives et optimisez leur productivité.

Aircall permet à vos commerciaux de consacrer plus de temps à créer des liens solides avec leurs prospects et moins de temps au suivi des appels. Notre plateforme basée sur l’IA aide les équipes commerciales à placer le client au cœur de chaque conversation, avec une business intelligence pour décider en confiance, grâce aux données, de la formation, de l’activité et des objectifs.

Libérez votre potentiel de revenus avec la plateforme d’Aircall centrée sur l’humain.

Communiquez sur tous les canaux

Conversations regroupées

Visualisez tous vos canaux, voix et texte, en une seule vue.

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Aircall aide les centres d’appels de tous secteurs à offrir un service client exceptionnel.

Santé
Recrutement
Services professionnels
Logiciels et tech
Commerce de détail et e-commerce
Voyage et hôtellerie
Services financiers
Éducation et e-learning

Nous avons commencé à utiliser Aircall en janvier 2020, quelques mois seulement avant la pandémie. C’était le moment idéal : je ne sais pas comment nous aurions pu servir efficacement nos clients autrement.

Aircall nous a littéralement sauvés.

Alternative AirlinesVoyage, hôtellerie et loisirs

Des fonctionnalités qui permettent à vos commerciaux de vendre, sans les enfermer dans des tâches manuelles.

  • Intégration CRM avec CTI

    Notre intégration CRM propose un couplage téléphonie-informatique en 1 clic pour des workflows personnalisés, une productivité accrue et des conversations connectées.

    Découvrir toutes les fonctionnalités

  • Analyses du centre d’appels

    Optimisez votre prospection avec des numéros locaux, le dépôt de messages vocaux pour des messages rapides et un PowerDialer pour gagner en productivité, le tout intégré à votre workflow.

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  • Routage des appels

    Suivez les indicateurs clés d’appels de votre équipe ainsi que les classements par volume d’appels, durée de conversation et plus encore, au même endroit.

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Contenus à la une

Questions fréquentes

  • Un logiciel de centre d’appels est un système cloud qui permet aux équipes de passer et de recevoir des appels, de les router vers le bon agent et de suivre les performances, sans aucun matériel sur site.

  • Il repose sur la VoIP : les appels transitent par Internet, sont routés via un SVI et des règles, et les données sont synchronisées avec votre CRM et votre help desk pour que les agents disposent du contexte en temps réel.

  • Des temps de réponse plus rapides, une meilleure expérience client, des analyses en temps réel et une montée en charge facilitée à mesure que votre équipe grandit, sans nouveau matériel téléphonique.

  • Inscrivez-vous sur une plateforme de centre d’appels cloud comme Aircall, choisissez vos numéros, configurez vos flux d’appels et vos intégrations, puis invitez votre équipe : la plupart des configurations ne prennent que quelques minutes.

  • Les centres d’appels modernes utilisent des plateformes de téléphonie cloud comme Aircall, associées à des outils CRM et de help desk tels que Salesforce, HubSpot et Zendesk, pour garder chaque conversation en contexte.

Passez à l’étape suivante pour dépasser vos objectifs de vente.

Découvrez comment Aircall donne à votre équipe tous les outils dont elle a besoin pour générer plus de revenus.

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