Bénéficiez de tous les avantages de l’application Desktop sur votre appareil mobile
Avec les applications Aircall pour iOS ou Android, vous gardez le lien avec votre équipe et vos clients, et poursuivez votre travail de manière fluide, où que vous soyez.

Suivez vos tâches à distance en toute confiance
Gardez un œil sur vos clients et répondez-leur rapidement, même lorsque vous n’êtes pas devant votre ordinateur. Grâce aux notifications mobiles, vous recevez des alertes instantanées pour les messages vocaux, les appels manqués, les SMS et les tâches assignées. Vous avez ainsi l’assurance de ne rien manquer.

Délimitez clairement votre vie professionnelle et votre vie privée
Gérez facilement les appels professionnels sur votre appareil mobile, sans divulguer votre numéro de téléphone personnel. Avec Aircall, vous pouvez enregistrer les appels, bénéficier d’une prise de notes automatique et suivre instantanément les conversations professionnelles grâce à plus de 100 intégrations CRM ou helpdesk pour attribution.

Des temps de réponse réduits
Les appels manqués vous font manquer des opportunités ? Avec Aircall, vous pouvez visualiser et attribuer instantanément les appels manqués, les SMS, les demandes de rappel et les messages vocaux à vos collaborateurs directement depuis votre appareil mobile.

Gardez le contrôle, y compris sur votre connexion
Bénéficiez d’une expérience optimale sur mobile en vous connectant via un réseau Wi-Fi fiable. Si vous rencontrez des problèmes de réseau, de casque ou d’infrastructure, des notifications intégrées à l’application vous alertent afin que vous puissiez ajuster votre configuration ou transférer votre appel vers un réseau mobile.

Numéros professionnels
Sélectionnez des numéros locaux, verts et mobiles, ou portez des numéros existants
Commandes du téléphone
Permettent de couper le son, de mettre en attente ou de transférer un appel et d’ajouter quelqu’un à une conférence téléphonique
Messagerie
Envoyez et recevez des messages WhatsApp et des SMS
Notifications
Répondez plus rapidement et recevez des alertes lorsqu’une conversation est lancée
Paramètres de disponibilité
Gérez votre disponibilité pour les appels, en particulier sur les lignes partagées
Vue unifiée
Les appels, les SMS, les messages vocaux et les journaux d’état sont présentés par client
Enregistrements des appels
Déclenchez et mettez en pause les enregistrements des appels à des fins d’assurance qualité
AI Assist
Gagnez du temps avec des résumés automatiques, des transcriptions et des informations fournies par l’IA
Intégrations
Enregistrez instantanément vos conversations dans vos systèmes dédiés
Contacts
Accédez à votre liste de contacts professionnels à tout moment, où que vous soyez
Attribuer à
Gérez votre boîte de réception en attribuant des conversations à vos collaborateurs
Transfert vers le réseau mobile
Passez au réseau mobile si votre connexion Wi-Fi est instable
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La téléphonie d'entreprise connectée à vos outils
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