Bénéficiez de tous les avantages de l’application Desktop sur votre appareil mobile

Avec les applications Aircall pour iOS ou Android, vous gardez le lien avec votre équipe et vos clients, et poursuivez votre travail de manière fluide, où que vous soyez.

Bénéficiez de tous les avantages de l’application Desktop sur votre appareil mobile

Suivez vos tâches à distance en toute confiance

Gardez un œil sur vos clients et répondez-leur rapidement, même lorsque vous n’êtes pas devant votre ordinateur. Grâce aux notifications mobiles, vous recevez des alertes instantanées pour les messages vocaux, les appels manqués, les SMS et les tâches assignées. Vous avez ainsi l’assurance de ne rien manquer.   

Suivez vos tâches à distance en toute confiance

Délimitez clairement votre vie professionnelle et votre vie privée

Gérez facilement les appels professionnels sur votre appareil mobile, sans divulguer votre numéro de téléphone personnel. Avec Aircall, vous pouvez enregistrer les appels, bénéficier d’une prise de notes automatique et suivre instantanément les conversations professionnelles grâce à plus de 100 intégrations CRM ou helpdesk pour attribution.

Délimitez clairement votre vie professionnelle et votre vie privée

Des temps de réponse réduits

Les appels manqués vous font manquer des opportunités ? Avec Aircall, vous pouvez visualiser et attribuer instantanément les appels manqués, les SMS, les demandes de rappel et les messages vocaux à vos collaborateurs directement depuis votre appareil mobile.  

Des temps de réponse réduits

Gardez le contrôle, y compris sur votre connexion

Bénéficiez d’une expérience optimale sur mobile en vous connectant via un réseau Wi-Fi fiable. Si vous rencontrez des problèmes de réseau, de casque ou d’infrastructure, des notifications intégrées à l’application vous alertent afin que vous puissiez ajuster votre configuration ou transférer votre appel vers un réseau mobile.

Gardez le contrôle, y compris sur votre connexion

Numéros professionnels

Sélectionnez des numéros locaux, verts et mobiles, ou portez des numéros existants

Commandes du téléphone

Permettent de couper le son, de mettre en attente ou de transférer un appel et d’ajouter quelqu’un à une conférence téléphonique

Messagerie

Envoyez et recevez des messages WhatsApp et des SMS

Notifications

Répondez plus rapidement et recevez des alertes lorsqu’une conversation est lancée

Paramètres de disponibilité

Gérez votre disponibilité pour les appels, en particulier sur les lignes partagées

Vue unifiée

Les appels, les SMS, les messages vocaux et les journaux d’état sont présentés par client

Enregistrements des appels

Déclenchez et mettez en pause les enregistrements des appels à des fins d’assurance qualité

AI Assist

Gagnez du temps avec des résumés automatiques, des transcriptions et des informations fournies par l’IA

Intégrations

Enregistrez instantanément vos conversations dans vos systèmes dédiés

Contacts

Accédez à votre liste de contacts professionnels à tout moment, où que vous soyez

Attribuer à

Gérez votre boîte de réception en attribuant des conversations à vos collaborateurs

Transfert vers le réseau mobile

Passez au réseau mobile si votre connexion Wi-Fi est instable

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