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Produkt-Update: Unsere brandneue verbesserte Desktop-App

Victoria GuetterZuletzt aktualisiert am 8. Januar 2024
1 min
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2020 ist noch jung, aber wir haben schon jetzt großartige Neuigkeiten für Sie: Unsere Aircall App hat ein Upgrade bekommen. Die Produkt- und Entwicklungsteams von Aircall haben hart daran gearbeitet unsere Software weiterzuentwickeln.

In den letzten Monaten haben wir unsere Beta-Version bereits mit zahlreichen Kunden zusammen getestet – und neben sehr hilfreichen, auch sehr positives Feedback bekommen: “Es war, als würde man von Kassetten auf HD umsteigen!”

Das Feedback haben wir sorgfältig analysiert und nochmal an den wichtigsten Schrauben gedreht. Heute können wir Ihnen endlich unsere neue Desktop-App präsentieren!

Was ist neu an der Desktop-App?

(1) Intuitive Bedienung von Anfang an

Wir haben die Software komplett neu designt und alles Unwichtige entfernt. Präzisere Tags, ein größerer Text und intuitivere Icons ermöglichen Ihnen mehr Übersicht während eines Telefonats. So können Sie sich noch besser auf Ihr Kundengespräch konzentrieren.

  • mehr Label-Optionen, größerer Text, bessere Icons

  • kontrastreiches Farbdesign für mehr Übersicht

  • jede Aktion ist klar ersichtlich und für den Nutzer nachvollziehbar

  • mehr Platz für die Informationen-Ansicht während der Anrufe

(2) Mehr Features, um Arbeitspensum einfacher zu managen

Endloses Durchsuchen von geloggten Informationen war gestern. Filtern Sie Ihr Postfach und suchen Sie nach Telefonnummern oder Kontakten, um Telefonate zu priorisieren und Kundengespräche so effizient wie nur möglich zu gestalten.

  • To-do-Liste (im Postfach), die nach Anruf-Typ kategorisiert werden kann und in Echtzeit geupdated wird

  • Suchfilter für Telefonnummer und Kontakt

  • Filtern Sie Ihre To-do-Liste über die Telefonnummer

(3) Schneller & mit besserer Qualität telefonieren

Wir haben unseren Backend-Code komplett überarbeitet, damit Sie eine noch bessere Sprachqualität während der Anrufe genießen können. Außerdem können wir so in Zukunft neue Funktionen noch schneller für Sie entwickeln. Das Telefonsystem von Aircall ist Ihr treuer Begleiter – wir passen uns Ihren Bedürfnissen an.

  • besseres Ressourcenmanagement (schnelleres Laden & kürzere Verzögerungen nach einem Befehl) für bessere Sprachqualität

  • neue Funktionen zu entwickeln geht jetzt einfacher & schneller

Haben Sie Fragen? Dann melden Sie sich gern bei Ihrem zuständigen Aircall Customer Success Manager oder melden Sie sich noch heute für eine kostenlose Demo an – und testen Sie unsere neue Desktop-App als einer der Ersten.


Veröffentlicht am 11. Februar 2020.

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