Mit Voicemail Drop können Vertriebsagent:innen pro Woche bis zu fünf Stunden Zeit einsparen. Mithilfe dieser Funktion auf der Aircall-Plattform können Agent:innen Voicemails vorab aufzeichnen und sie mit einem Fingertippen oder Klick an die Mailboxen potenzieller Kundinnen und Kunden senden, anstatt jedes Mal einzelne, undeutliche Nachrichten hinterlassen zu müssen.

Agent:innen können bis zu zehn verschiedene Voicemails aufzeichnen, um die häufigsten Anrufszenarien abzudecken. Diese Nachrichten werden auf der Aircall-Plattform gespeichert. Wenn sie dann ihre Kontakte über Aircall anrufen, können sie Zeit sparen, indem sie die am besten passende Aufnahme absenden, sobald der Signalton ertönt, anstatt die gleichen Nachrichten immer wieder manuell neu aufzuzeichnen. 

Dank Voicemail Drop können Teams pro Agent:in bis zu fünf Stunden pro Woche einsparen, da sie keine individuellen Voicemails bei jedem Anruf hinterlassen müssen, der nicht entgegengenommen wird. So verpassen sie auch nicht die Gelegenheit, eine:n Interessent:in zu erreichen, da der:die Empfänger:in die Nachricht anstelle von fünf verpassten Anrufen erhält. Da Agent:innen Nachrichten vorab aufzeichnen können, können sie ihre Verkaufsgespräche darüber hinaus klar und präzise gestalten – ganz ohne die lästigen „Ähms“ und „Ahs“, die häufig ihren Weg in Voicemails finden!

Jede Person, die viele Voicemails mit ähnlicher Thematik hinterlässt (sei es im Vertrieb oder im Kundensupport), wird feststellen, dass Voicemail Drop ihren Anforderungen entspricht.

Die Einrichtung von Voicemail Drop ist einfach. Agent:innen navigieren zum Aircall-Telefon, klicken auf „Aufzeichnen“ und das war's auch schon. Mit nur einem einzigen Fingertippen oder Klick können sie bei ihrem nächsten Anruf Voicemails hinterlassen. Weitere Informationen finden Sie hier.