Kustomer
- Service client
- E-Commerce
- Support
Intégrez Aircall et Kustomer pour avoir votre logiciel de support et vos appels au même endroit. Optimisez vos processus internes et améliorez la productivité de vos agents.
Intégrez Aircall avec Kustomer en seulement quelques clics. Avec l’intégration, votre équipe peut facilement gérer au même endroit toutes les interactions avec vos clients. Vous pouvez suivre l’historique de vos appels et automatiser vos processus.
L’intégration Kustomer
Lorsqu'un client appelle, un écran textuel s'affiche automatiquement et vous permet d’accéder immédiatement à l’historique des précédentes discussions avec ce client. Vous aurez donc à portée de main toutes les informations dont vous avez besoin.
Vous pouvez facilement déclencher certaines actions à partir d'événements prédéfinis pour améliorer l’efficacité de votre équipe et lui faire gagner du temps. Avec Kustomer et Aircall, vous pouvez facilement interagir avec vos clients quel que soit le canal (email, SMS, appel).
La téléphonie d'entreprise connectée à vos outils
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HubSpot
CRM
L’intégration d’Aircall dans HubSpot permet aux agents des services clients, aux commerciaux et aux chargés de marketing de rationaliser leurs flux d’appels, d’augmenter leur productivité et de suivre les clients tout au long de leur parcours.
Help Scout
Service client
Connectez Aircall à Help Scout et toutes vos données sur vos appels y seront sauvegardées. Plus besoin de rentrer les données à la main, tout se synchronise automatiquement.
Shopify
E-Commerce
Intégrez Aircall à Shopify et obtenez des données contextuelles sur votre client au téléphone. Les informations de commande sont instantanément affichées dans l'application Aircall.
Front
Service client
Connectez Aircall à votre compte Front pour afficher automatiquement tous les appels entrants dans l’inbox de votre choix ainsi que les enregistrements d’appel si vous le souhaitez.
