Double appel
Mettez un appel en attente et lancez un nouvel appel en parallèle, vers un numéro externe.
PLUS DE 23 000 ENTREPRISES FONT CONFIANCE À AIRCALLpour leurs communications clients
Maîtrisez l’art du multitâche
- Mettez votre interlocuteur en attenteVous avez besoin d’en savoir plus avant de proposer une solution ? Mettez l’appel en cours en pause et lancez une conversation en parallèle sur un autre numéro.
- Soyez à deux endroits en même tempsVous n’êtes peut-être pas un super-héros, mais personne n’a besoin de le savoir. Le double appel vous permet de mettre un client en attente, de composer un autre numéro, puis de passer instantanément d’une conversation à l’autre selon vos besoins.
- Trouvez des solutions du premier coupLa satisfaction client diminue à chaque interaction supplémentaire. Le double appel vous aide à obtenir rapidement toutes les informations nécessaires pour répondre juste du premier coup.
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