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Passez à Analytics+ pour mieux comprendre vos objectifs commerciaux clés grâce à un historique illimité, des filtres avancés et de puissantes fonctions d’analyse détaillée.
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Les informations clés dont vous avez besoin pour un impact concret
Analytics+ est notre module d’analyse avancé (add-on) qui vous permet d’améliorer votre service client, d’affiner vos stratégies de vente et de booster les performances de votre équipe.
- Gagnez en visibilité sur chaque appel, directement depuis le tableau de bordAffinez vos données grâce à des filtres avancés et à l’analyse détaillée. Exportez-les ou consultez-les sous leur forme la plus brute.
- Visualisez l’évolution de vos KPI dans le tempsConfigurez des visualisations flexibles de l’activité d’appels pour en tirer des informations clés : tendances, corrélations entre les données et évolution dans le temps.
- Tirez des informations tactiques de rapports axés sur vos objectifsConsultez des graphiques et des indicateurs simples à utiliser, structurés autour de sujets clés comme l’activité des utilisateurs, les appels sans réponse ou les appels sortants.
Connexion à plus de 250 intégrations natives
Aircall se connecte à votre CRM, helpdesk, plateforme d’e-commerce et outils métiers en quelques minutes. Les données circulent automatiquement entre tous les systèmes, sans middleware, sans saisie manuelle, sans contournements bricolés.
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TÉMOIGNAGES CLIENTS
L’avis de nos clients
Des milliers d’entreprises font confiance à Analytics+ d’Aircall pour transformer leurs données en meilleures décisions.
Grâce à Analytics+ et au fil d’activité d’Aircall, nous voyons ce qui se passe et pouvons améliorer notre façon de travailler.
Nous avons repéré un manque de réponses aux appels pendant la pause déjeuner et avons rapidement adapté nos horaires pour faire face au pic de demande.
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