Das volle Potenzial Ihres Unternehmens mit Analytics+

Mit einem Upgrade auf Analytics+ erhalten Sie tiefere Einblicke in Ihre kritischen Geschäftsziele mit unbegrenztem Datenverlauf, erweiterten Filteroptionen und leistungsstarken Drill-Down-Funktionen.

ÜBER 23.000 UNTERNEHMEN VERTRAUEN AUF AIRCALLfür ihre Kundenkommunikation

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Die richtigen Erkenntnisse für die gewünschte Wirkung

Mit unserem erweiterten Analyse-Add-on Analytics+ können Sie Ihren Kundenservice verbessern, Ihre Verkaufsstrategien verfeinern und die Leistung Ihrer Teams steigern.

  • Volle Transparenz über jeden Anruf – direkt im DashboardVerfeinern Sie Ihre Daten mit erweiterten Filtern und Drill-Down-Funktionen. Exportieren Sie sie oder sehen Sie sie sich als Rohdaten an.
  • Verfolgen Sie die Entwicklung Ihrer KPIs im Laufe der ZeitKonfigurieren Sie flexible Visualisierungen Ihrer Anrufaktivitäten, um Trends, korrelierende Daten und langfristige Entwicklungen zu erkennen.
  • Nutzen Sie zielorientierte Berichte für bessere taktische EntscheidungenSehen Sie sich jederzeit die übersichtlichen Diagramme und Kennzahlen an, die wichtige Bereiche wie Benutzeraktivität, unbeantwortete Anrufe oder ausgehende Anrufe aufschlüsseln.

Über 250 native Integrationen für beste Verbindung

Aircall verbindet sich in Minuten mit Ihrem CRM, Helpdesk, Ihrem Onlineshop und Ihren Business-Tools. Daten werden automatisch zwischen allen Systemen synchronisiert, ganz ohne Middleware, ohne manuelle Eingabe oder behelfsmäßige Workarounds.

Funktioniert mit den Tools, die Ihr Team bereits verwendet

ERFOLGSGESCHICHTEN

Lesen Sie direktes Kundenfeedback!

Tausende Unternehmen vertrauen auf Analytics+ von Aircall, um aus Daten bessere Entscheidungen abzuleiten.

Mit Analytics+ und dem Activity-Feed von Aircall sehen wir, was passiert, und können unsere Arbeit verbessern.

Wir haben bemerkt, dass in der Mittagszeit weniger Anrufe angenommen wurden, und unser Schichtmodell schnell an die höhere Nachfrage angepasst.

Christoph EilersProject Manager bei Swapfiets

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