Internationale Rufnummern

Häufig gestellte Fragen

• Was sind internationale Rufnummern?

  Internationale Rufnummern tragen die Ländervorwahl des Landes, in dem Sie geschäftlich tätig sind. So wirken sie für Kunden lokal, egal wo Sie sich tatsächlich befinden. Anrufe an diese Nummer werden an eine von Ihnen gewählte Nummer weitergeleitet, und auch ausgehende Anrufe zeigen eine lokale Nummer an – so haben Kunden den Eindruck, mit einem Ansprechpartner in ihrer Nähe zu sprechen.

• Wie funktioniert eine internationale Rufnummer?

  Internationale Rufnummern nutzen VoIP-Technologie statt herkömmlicher Telefonnetze. Wenn Kunden Ihre gewählte lokale Nummer anrufen, werden sie – unbemerkt und ohne Zusatzkosten – an eine oder mehrere festgelegte „echte“ Nummern weitergeleitet, die Sie per CTI-Software im Browser, auf dem Laptop oder auf dem Telefon verwalten.

• Welche Vorteile bieten internationale Rufnummern?

  Die Abbruchrate sinkt, weil Angerufene den Anruf für lokal halten. Die lokale Kundenakquise verbessert sich, Kunden rufen häufiger an, zahlen keine Zusatzkosten, und die Zufriedenheit steigt, weil Anrufe an Agents mit den passenden technischen und sprachlichen Kompetenzen geleitet werden. Mit Aircall können Sie internationale Rufnummern für über 100 Länder erstellen.

• Was ist der Unterschied zwischen gebührenfreien und lokalen Rufnummern?

  Lokale (geografische) Rufnummern sind an eine Region gebunden und an ihrer Ländervorwahl erkennbar – Unternehmen, die in mehreren Ländern tätig sind, nutzen sie für ausgehende und eingehende Anrufe. Gebührenfreie Telefonnummern sind für Anrufer kostenlos, aber nur aus demselben Land erreichbar und eignen sich besser für eingehende Support- und Vertriebsanrufe als für ausgehende Anrufe. Aircall bietet beides.

• Wie erhalte ich eine internationale oder lokale Rufnummer?

  Ganz einfach! Mit der Lösung von Aircall erhalten Sie schnell, legal und sicher seriöse internationale Rufnummern für über 100 Länder – fordern Sie eine Demo an, und wir richten in wenigen Minuten alles für Sie ein.